REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LEONISKLEP.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem leonisklep.pl prowadzony jest przez firmę: FIRMA „MACH – DACH” Marcin Sell, z siedzibą: Wargowo 82 o, 64-605 Wargowo, NIP: 7631374535, REGON: 639733498.
- Dane kontaktowe i obsługa klienta:
- Adres e-mail: LeoniSklep@wp.pl
- Telefony kontaktowe: +48 505 695 767 oraz +48 536 025 369
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień na produkty fizyczne, ich dostawy, a także procedury zwrotów i reklamacji.
- Kupującym może być konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta lub przedsiębiorca.
§ 2. Zamówienia i realizacja
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad i stanowią własną produkcję Sprzedawcy.
- Ceny podane na stronie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w koszyku.
- Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony leonisklep.pl.
- Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Czas realizacji zamówienia na produkty fizyczne wynosi standardowo do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (chyba że w opisie produktu wskazano inaczej).
§ 3. Płatności i dostawa
- Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatności elektroniczne i BLIK za pośrednictwem zintegrowanego operatora płatności.
- Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszty dostawy ponosi Kupujący, chyba że warunki promocji stanowią inaczej.
§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Konsument oraz przedsiębiorca działający na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: LeoniSklep@wp.pl.
- Klient odsyła produkt na adres rejestrowy Sprzedawcy na własny koszt w terminie do 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności (w tym najtańszy koszt dostawy dostępny w sklepie) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak może wstrzymać się ze zwrotem do czasu fizycznego otrzymania towaru z powrotem.
§ 5. Reklamacje (Odpowiedzialność za wady)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad i odpowiada za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym oraz Ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: LeoniSklep@wp.pl.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: numeru zamówienia, opisu wady, zdjęcia usterki oraz żądania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 6. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klientów jest FIRMA „MACH – DACH” Marcin Sell.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi zwrotów/reklamacji oraz celów podatkowych. Szczegóły przetwarzania określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
§ 7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa). Do zamówień w toku stosuje się regulamin z dnia zakupu.
